S-Collection株式会社の「WEBチケ」はこれまでとなにが違う？
電子チケットサービスを選ぶワケ
S-Collection株式会社が提供しているサービスに、Web上でチケットを発行する電子チケットサービス「WEBチケ」があります。
今回はS-Collection株式会社が、なぜ電子チケットを提供するサービスとして選んだのかを紹介します。
チケット発行の3つのポイント
チケットの発行をする際に、以下の3点から委託する企業を選ぶのが一般的です。
・委託する際のコスト（販売手数料）：5.5%～8%
・お客さまのチケット入手場所：全国のコンビニ
・実際の販売までの期間：依頼した即日～3営業日後
販売手数料や販売までの期間は各社でばらつきはあるものの、入手場所はコンビニでの受け取りが一般的となっています。
しかし最近では、チケットの申し込みから支払い、発券までがすべてスマートフォンやWeb上で完結する「電子チケット」サービスが増えてきています。
紙チケットではなく「WEBチケ」を活用するメリット
紙チケットと比較した際の電子チケットのメリットは以下の4点です。
・Web上の作成で完結するため導入が簡単
・チケット購入者の属性を把握でき、マーケティングに活用可能
・Webでの画像がチケットになるため、店舗へ取りに行く必要がない
・Web上で完結するので、発券する企業側も手続きが簡便
さらに電子チケットは、スマートフォンのロック解除と同じような仕組みによって、お客さまが誤って使用済みにしない工夫もされています。
S-Collection株式会社の「WEBチケ」も、電子チケットの強みを活かしたサービスを提供しています。現在、「WEBチケ」独自のサービスには4つの強みがあります。
・販売手数料で5%という低水準を実現
・主催者へレポートメールを定期的に配信するため、集客状況の確認がリアルタイムで
可能
・電子チケットをクーポンや事前決済機能として使用でき、お客さまのリピート利用に
繋げることが可能
・メールやSNSなどを利用すれば、家族や友人へ簡単にチケットのシェアが可能
S-Collection株式会社は今ある強みを活かしながらも、時代のニーズに合わせたカスタマイズ可能な「WEBチケ」サービスの拡充を今後も行なっていきます。
